Términos y Condiciones – Viacnei Sánchez

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Última actualización: Abril 2025

Estos Términos y Condiciones regulan la relación profesional entre Viacnei Sánchez (en adelante, “la diseñadora,, especialista en marketing digital, o desarrollodora web”) y cualquier cliente que contrate sus servicios a través del sitio web www.viacneisanchez.com, por email o por cualquier otro canal digital.

Al contratar cualquier servicio, el cliente acepta expresamente los siguientes términos:

1. Propiedad intelectual y firma digital

• Todos los diseños gráficos, desarrollos web, tarjetas digitales, propuestas visuales y materiales entregados incluyen una firma digital discreta y profesional con un enlace embebido a www.viacneisanchez.com.

• Esta firma no debe ser eliminada, modificada ni oculta sin autorización por escrito.

• El diseño final implica una licencia de uso no exclusiva. La autora conserva todos los derechos de autor sobre el trabajo, salvo que se pacte una cesión total por escrito y bajo acuerdo económico adicional.

• El cliente no podrá revender, replicar o redistribuir los diseños sin autorización.

2. Proceso de trabajo y revisiones

• Se incluyen hasta 3 rondas de revisión gratuitas por cada proyecto.

• Cambios adicionales o fuera del alcance del briefing inicial implicarán un recargo proporcional al tiempo y esfuerzo requeridos.

• La diseñadora se compromete a mantener una comunicación clara, y el cliente a brindar feedback oportuno para no retrasar plazos.

3. Tiempos de entrega estimados

Los tiempos de trabajo mínimos, sujetos a ajustes según volumen, son:

• Diseño gráfico (flyers, CV, tarjetas): 3 a 7 días hábiles

• Branding visual: 7 a 10 días hábiles

• Tarjetas digitales interactivas: 3 a 5 días hábiles

• Perfiles web profesionales: 5 a 7 días hábiles

• Diseño y desarrollo web completo: 10 a 20 días hábiles

• Estrategias digitales / campañas: 5 a 15 días hábiles

• SEO y email marketing: 5 a 10 días hábiles

Nota: Los diseños creativos y el desarrollo web no se realizan en 24 horas. Son procesos estratégicos que requieren tiempo, planificación y detalle.

4. Pagos y condiciones económicas

• Todo proyecto requiere un 50% de pago inicial para reservar el tiempo y comenzar el trabajo.

• El 50% restante se abona a la entrega final del proyecto.

• El pago inicial no es reembolsable en caso de cancelación unilateral por parte del cliente.

• Si no se realiza el segundo pago, se suspenderá la entrega o publicación del proyecto hasta regularización.

5. Cesión de derechos (opcional)

Si el cliente desea la cesión completa de los derechos de autor, esta debe solicitarse antes de la entrega final y se realizará mediante contrato escrito.
La cesión conlleva un coste adicional, ya que implica que la diseñadora renuncia legalmente a la autoría del diseño.

6. Responsabilidad y uso de materiales

• La diseñadora no se hace responsable por el uso indebido que el cliente dé a los materiales entregados.

• En caso de infracción o uso fuera del propósito acordado, se podrán tomar acciones legales para proteger la autoría.

7. Modificaciones de los términos

Estos términos pueden ser actualizados cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

8. Contacto

Para dudas o gestiones relacionadas con estos términos, puedes escribir a:
📧 viacneisanchez@gmail.com

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Base legal

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España y la Unión Europea, en especial por:

• Código Civil Español, en lo relativo a la libertad contractual entre partes (art. 1255).

• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), en lo relativo al tratamiento de datos personales.

• Ley de Propiedad Intelectual Española (RDL 1/1996), y los tratados internacionales sobre derechos de autor (Convenio de Berna, OMPI).

La aceptación expresa de estos términos, ya sea mediante formulario, contrato, correo electrónico o cualquier otro medio digital verificable, implica la formalización de un acuerdo profesional entre ambas partes, con plena validez legal.